Nos engagements qualité
Nos valeurs sont gages de réussite
1. Un service de qualité
Nous exigeons une qualité de services irréprochable pour nos clients. Nos collaborateurs sont recrutés avec une grande exigence et l'amélioration de la qualité de nos prestations est notre objectif au quotidien.
2. Une disponibilité à toute épreuve
Nous nous adaptons en permanence à l'évolution de vos besoins. Un imprévu de dernière minute? Nous vous proposons une solution. Nous avons le souci de gérer au mieux vos contraintes horaires et nous répondons à votre demande.
3. Toujours à votre écoute
Nous nous efforçons d'améliorer constamment la qualité de nos prestations et pour ce faire nous sommes à votre écoute à tout moment. Nous contrôlons le travail de nos équipes par le biais d'enquêtes de satisfaction.
4. Une prestation sur mesure
Nos compétences nous permettent de vous proposer des offres de prestations complètes adaptées à vos besoins et à votre demande.
5. Le respect du client
Nous remercions nos clients de la confiance qu'ils nous accordent. De notre coté, nous nous engageons à intervenir dans vos locaux ou à votre domicile dans la discrétion, le respect et la confidentialité la plus totale.
6. La fidélisation de nos clients
S'inscrire dans une démarche de partenariat avec nos clients est un de nos objectif.
Qualité, sécurité, fournisseurs maîtrisés, matériels et produits fiables font que NETTOYAGE FRAICHEUR a obtenu la confiance de clients toujours plus nombreux dans le marché du nettoyage.
DÉVELOPPEMENT DURABLE
Dans le cadre de l’ensemble de nos activités, nous nous efforçons d’agir avec une vision et une conscience durable pour nos services.
Notre objective: une entreprise responsable, intégrant à la fois les aspects, environnement et énergie du développement durable.
Les problématiques environnementales, sur lesquelles reposent les fondements mêmes de l’entreprise, sont au centre de nos préoccupations quotidiennes.
En utilisant exclusivement des produits et consommables éco labellisés qui répondent à des normes strictes, nous nous engageons à réduire l’impact de nos activités sur l’environnement. Notre volonté est de maîtriser et de diminuer au maximum les nuisances qu’elles peuvent causer.
Dans un souci de préserver les réserves naturelles, nous nous engageons à réduire le plus possible notre consommation d’eau et à optimiser la gestion de nos déchets pour limiter la pollution.
La formation continue de nos agents à l’utilisation rationnelle des ressources nécessaires à nos travaux nous permet de proposer des services compétents, qui s’inscrivent dans une démarche de qualité.
Besoin de nos services ou d’un devis personnalisé?